Soporte
Última actualización: 7 de noviembre de 2026.
1. Escríbenos
Para cualquier duda, problema o sugerencia, escríbenos a hola@deslizapp.com. Cuéntanos qué pasó y en qué pantalla; con eso es más fácil ayudarte.
Si tu teléfono abre el correo, toca aquí para escribir. Si no, copia la dirección y escríbenos desde tu correo.
2. Eliminar tu cuenta
Puedes hacerlo tú, desde la app y sin esperar a nadie:
- Abre Deslizapp y entra a Más.
- Toca Tu cuenta y, al final, Eliminar mi cuenta.
- Lee lo que pasaría y escribe ELIMINAR para confirmar.
3. Si no se puede eliminar todavía
Si tienes una tienda con más personas, la app te lo dice antes de borrar nada. Escríbenos a hola@deslizapp.com y lo resolvemos contigo. Si no puedes entrar a tu cuenta, escríbenos desde el correo con el que entrabas.